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新成员

新为真?

即使你加入我们有一段时间了, 要记住你需要知道的一切可能会很困难. 这个清单可以帮助你.

从你的计划中得到最多的10个清单

1. 身份证

如果您在保险生效之日起15天内未收到身份证, 或者如果你失去了它, 致电客户服务热线: 1- 或电子邮件 idcard@dnfbd.net.

2. 会员门户

注册并登录 会员门户. 如果你正在创建一个新帐户,你需要把你的身份证放在手边.

  • 该门户是许多“真健康bat365”资源的门户, 包括你的计划文档, 你的申索状况, 以及我们的会员计划和服务.
  • 我们鼓励您仔细阅读您的保险证明(也称为成员手册),并参考福利和保险概述,以便您了解您的计划如何运作,并最好地利用您的保险服务.

3. 自动分期付款

如果你有个人或家庭计划, 你的保险费在当月的第一个月到期. 新成员应预期在批准通知后15至20天内收到他们的第一份发票. 考虑设置自动账单支付,以确保你的保费保持同步. 方法如下:

  • 访问我们的 bat365在线平台页面.
  • 点击 如何支付您的帐单:个人/家庭计划成员 标题.
  • 阅读下面的信息 在线支付 or 通过银行自动提款付款 然后选择最适合你的方案.
  • 注意:您将需要您的会员ID号.

4. 初级保健提供者(PCP)

我们相信,与苯环己哌啶的紧密关系将帮助您和您的家人从您的健康计划中获得最大的利益,并保持您的健康. 我们不为您选择PCP或要求转诊. 然而,一些专家可能需要在预约之前从你的PCP转介. 寻找网络内PCP? 使用我们的在线供应商目录.

  • 使用我们的 网上供应商搜寻工具 开始你的搜索.
  • 一旦你找到了苯环己哌啶, 你应该给他或她的办公室打电话,确保他们接受新病人——即使电话簿上说他们接受.

5. 提供者访问(年代)

您需要医疗服务吗? 设定一个时间去看你的PCP或其他医疗服务提供商.

  • 随身携带一张你正在服用的所有药物和补充剂的清单.
  • 记下你的任何问题或担忧.
  • 在我们的网站上找到你需要的常规预防保健 预防性健康筛查页面.

 

6. 健康风险评估(HRA)

登录 会员门户 带着你的HRA过来 更好的你是我们新的健康平台. HRA提供了两个好处:

  • 你可以找出你做得好的地方和你可以改进的地方, 如压力, 饮食, 和睡眠. 下载或打印报告,并带着它与您的下一次PCP访问.
  • 它将帮助你赚取Better you积分,你可以兑换大零售商的礼品卡.
  • * Better You平台是一个独立的网站. 您的注册需要一个独特的用户名和密码.

7. 健康体检面试

这份简短的问卷将让我们的医疗管理团队了解您的健康状况. 根据您的回答,我们可能会联系您有关您所在地区的卫生资源. 完成健康体检面试 在这里.

8. 药物

在我们的网络中,你可以在药房配药. 使用 找到一个药店 工具 在CVS网站上找到附近的药店.

9. 行为健康

如果你或你认识的人正在遭受痛苦,请访问我们的 行为健康页面. 您会发现各种各样的支持工具, 包括免费的评估, 第一次来的小贴士, 以及住院和急诊后的后续护理信息. 我们的 护理管理 团队也可以帮助您接受适当的服务.

10. 福利解释(EOB)

在你接受治疗后,你会收到邮件中的EOB.

  • EOB列出了您收到的服务, 你的健康计划涵盖的金额, 以及你可能要承担的任何费用分担.
  • EOB不是法案. 等提供商给你账单后再支付任何费用分摊额.
  • 您也可以在成员门户中查看您的EOB信息.

你新型冠状病毒肺炎好处

bat365“真健康”会员无需为新型冠状病毒肺炎检测支付任何费用分担额, 治疗, 或疫苗接种. 检测必须得到fda的批准才能在不分摊费用的情况下进行. 请参阅我们的 新型冠状病毒肺炎页面; scroll down to the 我在新型冠状病毒肺炎检测和治疗方面有什么好处?新型冠状病毒肺炎疫苗:我可以在哪里了解更多信息并报名? 部分.